1. Información general

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual de compraventa entre el usuario (en adelante, «el Cliente») y MRM DREAM TIME SL (CIF: B05317250), con domicilio en C/ Severo Ochoa 6, portal 4, bj. B, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid), a través del sitio web www.strapsforwatches.com.

La realización de un pedido implica la aceptación expresa e íntegra de estas Condiciones de Venta.

2. Productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda online son correas y accesorios para relojes de lujo, fabricados con materiales de primera calidad. Las descripciones, fotografías y especificaciones técnicas de cada producto se presentan con la mayor fidelidad posible. No obstante, debido a la naturaleza artesanal de ciertos materiales (cueros exóticos, Cordovan, etc.), pueden existir ligeras variaciones en tonalidad y textura respecto a las imágenes mostradas, lo cual constituye una característica inherente del producto y no un defecto.

3. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable en España. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se calcularán e informarán al Cliente antes de finalizar el pedido.

MRM DREAM TIME SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

4. Proceso de compra

El proceso de compra se desarrolla en los siguientes pasos:

• 1. El Cliente selecciona el producto o productos deseados y los añade al carrito de compra.
• 2. El Cliente revisa el carrito, confirma los artículos y procede al checkout.
• 3. El Cliente facilita los datos de envío y facturación necesarios.
• 4. El Cliente selecciona el método de pago y acepta las presentes Condiciones de Venta.
• 5. Tras la confirmación del pago, el Cliente recibe un email de confirmación con el resumen y número de pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que MRM DREAM TIME SL envía la confirmación del pedido al email proporcionado por el Cliente.

5. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• → Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) mediante pasarela de pago segura (TPV virtual).
• → PayPal
• → Transferencia bancaria (el pedido se procesará una vez confirmada la recepción del pago).

Todas las transacciones se procesan en un entorno seguro. MRM DREAM TIME SL no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

6. Envíos y entregas

Los plazos y costes de envío se detallan en nuestra página de Envíos y Plazos. MRM DREAM TIME SL no será responsable de los retrasos causados por el transportista o por circunstancias de fuerza mayor.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el producto quede a disposición del Cliente en la dirección de envío indicada.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Directiva 2011/83/UE. Las condiciones completas se detallan en nuestra página de Devoluciones.

8. Garantía legal

Todos los productos comercializados están amparados por la garantía legal de conformidad de 3 años para bienes adquiridos a partir del 1 de enero de 2022, conforme a lo dispuesto en el Real Decreto-ley 7/2021 que transpone la Directiva (UE) 2019/771.

Si el producto adquirido no es conforme con el contrato, el Cliente tendrá derecho a la reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato en los términos legalmente establecidos.

9. Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos al Cliente de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Última actualización: marzo de 2026